Po. Për t'u siguruar që eSIM juaj mund të lidhet me internetin, duhet të aktivizoni "Data Roaming" në cilësimet e celularit tuaj.
Kjo nuk do të ketë asnjë tarifë shtesë, përderisa ju e keni vendosur tashmë eSIM Kosova.

Me eSIM-in tuaj mund të lidheni me shpejtësitë 4G, LTE dhe 5G si çdo linjë të dhënash lokale. Megjithatë, mbani në mend se në zona të largëta ose zona me mbulim të dobët, celulari juaj mund të lidhet me shpejtësi më të ulëta.

Pasi të bëni blerjen, ne do t'ju dërgojmë eSIM në emailin që keni futur gjatë procesit të blerjes. Thuaj lamtumirë ditëve të pritjes së një karte SIM fizike në postë.

Mund të kontrolloni nëse telefoni juaj inteligjent është i pajtueshëm me eSIM këtu

Ditët e vlefshmërisë së paketës fillojnë të numërohen nga momenti që aktivizoni eSIM-in, jo nga momenti i blerjes.

Po, nëse pajisja juaj mbështet funksionin Dual SIM, mund të përdorni njëkohësisht si kartën tuaj fizike SIM ashtu edhe eSIM-in nga Esim Kosova. Kjo ju lejon të mbani numrin tuaj të zakonshëm për thirrje/SMS dhe të përdorni internetin përmes eSIM-it gjatë udhëtimit.

Të duhet WiFi për të konfiguruar eSIM-in tënd, ndaj ju rekomandojmë të instaloni dhe aktivizoni eSIM pak përpara nisjes.

Ju gjithashtu mund të prisni derisa të mbërrini në destinacionin tuaj për të aktivizuar eSIM, por mbani mend se ju nevojitet një lidhje paraprake WiFi për procesin e konfigurimit.

Për iPhone:
Procesi fillon duke klikuar butonin “Install eSIM” që ju vjen në emailin tonë pas blerjes. Pasi të klikoni butonin, iPhone juaj do të hapë automatikisht dritaren për instalimin e eSIM-it. Ndiqni hapat në ekran dhe klikoni “Continue” > “Add Cellular Plan” për të përfunduar aktivizimin.

Për Android:
Procesi fillon duke skanuar QR kodin që ju dërgojmë në email. Hapni aplikacionin Camera ose Settings > Connections > SIM card manager > Add mobile plan > Scan QR code (varësisht nga modeli). Skanojeni QR kodin dhe konfirmoni për ta shtuar planin eSIM.

Në të dyja rastet, sigurohuni që të jeni të lidhur me internet (WiFi) dhe të keni aktivizuar Data Roaming pasi të instalohet plani.

Po, përdorimi i HOTSPOT-it është i lejuar në të gjitha planet tona, përveç atyre të Pa limit (Unlimited). Në planet pa limit, funksioni i hotspot-it është i ndaluar. Për të gjitha pakot tjera me sasi të caktuar të GB, mund ta përdorni hotspot-in pa problem.